Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası

Alvoraks olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Bu politika kapsamında veri sorumlusu: Alvoraks

İletişim Bilgileri:
E-posta: info.alvoraks@gmail.com
Telefon: 0538 363 15 14

2. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki durumlarda kişisel verileriniz toplanabilir:

Web sitemize üye olduğunuzda
Sipariş oluşturduğunuzda
Bizimle iletişime geçtiğinizde

Toplanan veriler şunları içerebilir:

Ad ve soyad
Adres bilgileri
E-posta adresi
Telefon numarası
Ödeme bilgileri
3. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
Müşteri hizmetleri sunmak
Hizmet kalitesini geliştirmek
Kampanya ve tekliflerden haberdar etmek
Web sitesi kullanımını analiz ederek deneyimi iyileştirmek
4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin korunması için:

SSL (Secure Socket Layer) şifreleme
Güvenli sunucu altyapısı
Yetkisiz erişime karşı koruma sistemleri

kullanılmaktadır. Ancak internet üzerinden veri aktarımının tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

Sipariş teslimatı (kargo firmaları vb.)
Ödeme işlemleri (ödeme altyapı sağlayıcıları)
Yasal yükümlülükler

Bu taraflar, verilerinizi yalnızca ilgili hizmet kapsamında kullanmakla yükümlüdür.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Çerezler:

Tercihlerinizi hatırlar
Site performansını analiz eder

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz:

Yasal yükümlülükler
Hizmet gereklilikleri

doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanır ve ardından güvenli şekilde silinir.

8. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinize erişme
Düzeltme talep etme
Silinmesini isteme
İşlenmesini kısıtlama

Bu haklarınızı kullanmak için:
📩 info.alvoraks@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

📞 İletişim Bilgileri

Şirket Adı: Alvoraks

📍 Adres:
Keçiören Kardelen 1 Sitesi
B Blok No: 32/26
Ankara / Türkiye

📧 E-posta:
info.alvoraks@gmail.com

📞 Telefon:
0538 363 15 14

🧾 Vergi Numarası:
7120535889